青岛城运控股交运即青公交3号线开展冬季行车安全服务学习活动

　　为了更好的规范运营秩序，保障冬季行车安全，为乘客提供安全、舒适、放心的乘车环境， 12月19日，青岛城运控股交运即墨分公司即青公交3号线就冬季安全行车问题开展班组驾驶员安全例会。

 

　　本次会议一改过去的例会方式，开会地点采取现场方式，短，平，快，在车上进行，高效地利用了驾驶员的空闲时间。会议要求线路优秀驾驶员带头发言，谈自身感受，分享工作经验，以达到互帮、互助、互学的目的。针对冬季气候特点，班组长就现阶段线路营运中，所出现的安全行车隐患，服务投诉等问题一一进行通报，并制定了相应的管理措施，做好本次活动记录。通过班组长与组员之间的相互监督来促进线路营运秩序的良好发展，不争不抢，相互礼让，为冬季雾雪冰天气下的安全行车工作打下坚实的基础。

　　另外，班长就近期车队所发生的服务投诉一一剖析，举一反三，用驾驶员们身边的例子，就如何提升服务质量，为大家上了生动的一课。希望驾驶员们能从这些事例中吸取教训，为乘客提供更优质的服务。(姜文)