新驾培：突出安全便民营运驾培专业化

　　>

　　提升培训质量的保障措施

　　坚持“安全第一，永远第一”的原则，在提高培训质量方面采取六项措施：

　　一是组织修订《机动车驾驶培训教学与考试大纲》，合理制定培训与考试内容、标准，以及驾驶培训的基本学时。

　　二是落实驾培机构教学主体责任。驾培机构要建立规范化教学体系，严格按照统一的培训教学大纲，认真落实规定的培训内容和学时要求；加强教学管理，严格落实结业考核制度。

　　三是推行大型客货车专业化驾驶培训。试点在职业技术学院、高级技工学校开展大型客货车驾驶人职业教育，并引导各地建立大型客货车驾驶人培训基地，开展集中式教育培训。

　　四是严格教练员管理。督促驾培机构加强教练员队伍管理，制定教学标准，严格教学行为监督管理，规范教练员教学行为，开展教练员继续教育；建立考核和退出机制。

　　五是实现驾驶培训与考试信息共享，确保培训与考试有效衔接。交通运输部门应用计时培训管理系统加强驾驶培训过程监管，计时培训系统监管平台要与公安考试系统联网对接，实行培训记录电子化传输，实现驾驶培训与考试信息共享。

　　六是强化培训监督机制。健全驾培机构培训质量考核机制，建立信用档案和违法违规信息披露制度，向社会公布驾培机构培训质量情况以及考试合格率、学员投诉率、以及学员取得驾驶证后三年内的交通违法率和交通肇事率等信息，引导学员选择质量高、服务好的驾培机构进行学习，促使驾培机构提高培训质量。

　　>

　　管理部门监管新措施

　　在政府监管方面强化四项措施：一是强化监督管理。管理部门或委托第三方机构定期检查驾培机构，评估驾培机构的培训质量、服务水平，及时向社会公布，建立健全市场退出机制。与公安、工商等部门密切协作、形成合力，查处非法经营，并依法从严处罚。

　　二是加快驾培行业诚信体系建设步伐。结合国家信用体系建设，建立诚信信息收集整理制度和信用档案，将诚信监管纳入交通运输部门日常工作，与市场准入退出机制结合，提高驾培机构诚信经营、文明服务的自律意识。

　　三是建立服务质量监督和评价体系。完善驾驶培训投诉处理制度，畅通电话、网络等投诉渠道，及时受理、调查、处理、反馈学员投诉，并向社会公布调查处理结果。

　　四是加强对培训过程的监控。全面推广应用计时培训系统，督促驾培机构落实培训内容和学时，加强对计时培训信息的管理，确保培训数据真实有效；利用科技手段，加大监督检查力度，加强对计时培训信息的统计分析，对驾培机构和教练员减少培训项目、学时，伪造或篡改培训系统数据等违法违规行为，依法严肃处理。

　　>

　　交通运输部门要认真贯彻落实

　　一是加强与公安部的沟通协调，积极稳妥推进改革，推动各项改革措施落地，切实构建“权责一致、分工负责”的协调联动机制；二是对驾培机构进行《改革意见》的宣贯培训，使驾培机构全面、正确理解《改革意见》精神和内涵，确保《改革意见》具体内容得到有效实施；三是各级交通运输主管部门要高度重视，积极争取当地政府和有关部门支持，切实加强组织领导，结合驾驶培训改革实际，制定切实可行的工作方案，明确任务分工，落实各项改革措施；四是积极推进各项试点工作，研究出台各项配套文件，持续跟踪推进各项试点工作；五是各地交通运输部门要加强工作统筹，做到培训与考试相衔接、培训需求与供给相平衡，政府服务与管理相融合，积极推进，稳步实施，不断满足广大人民群众的学习驾驶需求。