茂名交投集团长运分公司——多措并举保障旅客有序返程

文|卢培

 

（明亮的候车大厅，暧心服务让旅客出行体验更美好。卢培 柯国创 摄）

 

　　10月7日是国庆假期的最后一天，道路客运返程客流如约而至。茂名交投集团长途客运分公司从安全秩序、服务质量等方面采取有效措施，确保返程旅客安全、便捷、有序出行。

 

　　据了解，回乡探亲或外出旅游的人们纷纷踏上返程，客流有明显增多。为了返程客流平稳有序，该分公司一方面统筹做好运力组织和服务保障。领导班子带队积极投身一线，密切配合，保障运输工作畅通有序；根据客流需求，及时调整各线路的加班车次和车辆，方便市民出行，确保主要线路上的运力充足，保证旅客疏运平稳有序；为方便各乡镇的学生直达校园，免去转乘的麻烦，该分公司调整运力，派出10辆大客车分赴电白沙琅、霞洞、电城等乡镇，在国庆假期最后一天接送学生返校，解决学生们出行“最后一公里”问题。

 

　　另一方面充分利用好服务品牌优势，根据预售票情况做好网络售票、微信购票、自助机购票的宣传；并安排志愿者在售票大厅现场提供导购和导乘服务；站务人员为候车旅客提供开水、针线包等暖心服务，全力做好旅客在返程服务，让广大旅客出行体验更美好。