茂名交投集团长运分公司全力护航“开学季”
2024-08-28 来源:中国道路运输
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文 | 卢培
8月底9月初,高校学生陆续返校,同时不少市民外出旅游回茂或来茂名观光旅游,车站客流量也逐渐增多,也是今年暑运最后一波公路客运小高峰。暑期尾声将至,茂名交投集团长途客运分公司多措并举备战新学期,全力为学子们开学保驾护航。
高度重视、精心安排。该分公司为切实做好“开学季”交通服务保障工作,8月16日,就提前从运力安排、线路走向、车辆停靠、安全服务、应急保障等方面进行了全面安排部署,全力推进保障任务高效落实;着力制定开学运输保障方案;精心挑选技术状况良好的车辆,选用驾驶技能过硬、服务态度好的优秀驾驶员参加此次运输任务,并指定专人负责此次运输任务的对接工作,确保各项工作衔接有序、准确到位,确保及时组织运力完成开学运输任务。
紧抓安全、提升服务。该分公司进一步提升安全服务水平,8月17日-26日,提前对参运车辆的技术状况进行全面检查;8月27日-30日,加强参运驾驶员安全运营和优质服务教育,提前评估路况和天气状况,全面筑牢安全防线。在开学前,对所有参运车辆做好安全例检和卫生清洁,努力营造一个安全、舒适的乘车环境。从8月22日起,该分公司将开通“校园直通车”特色运输服务,链接“家门口”到“校门口”,避免中途换乘的困扰,推行“点对点”包车服务,让学生出行更便捷。此期间,在提升优质服务细节上狠下功夫,将组织开展志愿者服务活动,如为重点人群提供帮扶、为学生旅客导乘指引、提醒乘车安全事宜、搞好环境保洁工作,把温暖传递给每一位需要的旅客。
“服务就是效益”“特色就是品牌”,长途客运分公司经理赖敏如是说。他表示,将继续深挖客运市场,开辟多元化发展道路,充分抓住每次契机、把握发展机遇,保持与政府、学校、企事业单位的密切合作,为服务我市经济社会发展再添新画卷。