我市开展城市客运行业营运秩序服务质量专项整治行动

　　为保障第三届丝绸之路（敦煌）国际文化博览会的举办，切实提高城市客运（出租汽车、公交车）行业驾驶员文明素质和服务水平，9月6日至11月10日，酒泉市运管局组织在市区范围开展城市客运行业"营运秩序、服务质量"专项整治行动。

　　整治内容包括：进一步强化对行业日常监管力度，重点检查司机服务态度、服务用语、仪容仪表，车容车貌、规范经营、安全行车等方面内容，及时纠正查处火车站抢客、粗暴待客，拒载、途中甩客、故意绕道、强行拼载、欺客、不使用计价器、乱涨价多收费、异地驻点营运等扰乱道路运输市场秩序的违法经营行为及乱停车、乱调头、乱鸣喇叭、人行道（斑马线）不避让行人、抢超抢会等陋习。坚持动态管理，加强源头监管和路面巡查，强化科技执法，充分利用固定监控系统开展非现场执法抓拍，实现全方位全覆盖执法。

　　此次行动成立了以市运管局郝文副局长任组长的全市城市客运行业"营运秩序、服务质量"专项整治行动工作领导小组。通过行动，重点解决社会对城市客运行业普遍关注和群众反应强烈的突出问题，对多次违规驾驶员将进行停车、学习教育，情节严重的列入"黑名单"，公司不予聘用；对违规车辆予以查扣，按照道路运输相关法律法规规定的罚款上限予以处罚。同时，检查查处结果还将与出租汽车、公交车企业服务质量信誉考核挂钩，在整治期间问题严重的企业， 2018年度服务质量信誉直接确定为B级。