暑假期间，茂名交投集团长运分公司在落实好疫情防控措施的前提下，擂响“创文”鼓，用实际行动为旅客创造干净、整洁、文明的候、乘车环境，大力提升了车站的整体形象和服务水平。
7月24日，走进该分公司茂名汽车总站，发现创建全国文明城市在升温。车站电子屏上高频率滚播“文明旅游、礼貌乘车”等文明公益广告，售票、候车大厅随处可见宣传社会主义核心价值观和倡导文明出行等各类文明创建公益广告横幅标语、宣传栏和展板也有不少。在售票大厅，党员志愿岗上两名志愿者正在待命，旅客有问题都可以找她们。在服务总台上，还能看到“文明旅游出行指南”等旅游文明的资料手册及温馨提示，大力营造浓厚的创城氛围。
24日7时，一位广西容县旅客在候车大厅刚掏出香烟，就被戴红袖章的文明劝导员告之车站公共场所不能吸烟，顺着劝导员的指向，这位旅客看到醒目处张贴着的“禁烟标志”。
图为志愿者为旅客提行李包裹
乘车环境改善了，旅客们的行为举止也更加文明。旅客们佩戴口罩、依次排队买票、检票进站，秩序井然。在车上，也处处洋溢着文明之风。“今次乘车回广西容县老家，带上小孩，行李比较多，到了车站就有志愿者主动迎前帮助拎行李包裹。”在茂名打工的容县人冯阿姨说，这时候有人帮忙下，心里感到特别温暖。
据该分公司经理赖敏介绍，作为城市的一个重要窗口，除了发挥窗口平台作用，也扎实练好内功，切实加强公益宣传以及对旅客进行文明引导，让旅客一起恪守文明。同时，加强企业安全生产、驾驶员文明驾驶等方面管理，此外还以洁净的车容站貌和文明的服务礼仪，做到车好、人好、服务好，体现出文明新形象，让我们的企业和城市更文明、更美丽。（卢培）
责任编辑：毕丹
