10月28日,在中国道路运输协会第四届四次理事会上，道路运输协会常务副会长孔卫国代表杨利民会长作了工作报告。过去一年里，协会在交通运输部机关和地方各级交通运输主管部门、道路运输管理机构的正确指导和大力支持下，在理事会的集体领导以及广大会员单位的热心参与下，紧密围绕部党组关于加快推进"四个交通"发展的战略部署，努力适应行业发展和会员需求，求真务实、锐意进取、积极服务，较好地完成了组织机构建设和各项业务工作。下面是年度工作报告的节略。
成功召开第四届二次会员代表大会，有本会会员代表在内的近700位业界同仁出席了大会。大会同期还召开了本会理事会议、常务理事会议、会长办公会议和分支机构负责人会议。会员代表大会除完成规定的民主决策程序外，还发布了旨在倡导诚信、规范经营的《中国道路运输协会行业自律宣言》；公布了首届"服务中国道路运输行业终身荣誉"获得者名单，并由部领导颁发了证书。在常务理事会议上，各分支机构负责人宣讲了本分支机构所在领域当前对行业发展最具影响的焦点问题，这些问题经过秘书处汇总提炼，上报了交通运输部，供部制定行业发展相关方针政策、部署相关工作决策参考。
完善道路运输企业等级管理制度，道路旅客运输、货物运输企业等级两项标准修订和道路危险货物运输、大型物件运输企业等级、汽车客运站服务星级划分与评定三项标准制定，截止目前，已有《道路旅客运输企业等级》、《汽车客运站服务星级划分与评定》两项标准完成了初稿起草工作，五项标准的制、修订工作，计划于2015年内完成。
推动低碳交通运输体系建设，发起的中国绿色货运行动进入第三个实施年度，2014年度研究建立了《绿色货运企业标准》和《绿色货运车辆标准》，开展了"中国绿色货运行动示范活动"。经过3年多的不懈努力，中国绿色货运行动于2014年初被中美两国政府选定为"中美气候变化工作组"合作项目。受交通运输部委托承担道路运输推广使用天然气汽车试点的组织与实施工作。
开展百强诚信企业创建活动，通过引导企业的"强"、"诚"结合，发挥内树标杆、外树形象的积极作用。服务中国道路运输行业终身荣誉推选活动，同时，应广大会员企业要求，激励广大一线岗位职工奉献社会的自豪感，今年起单独设立针对驾驶员的荣誉称号"年度最美司机"，在大会上进行表彰。组织全国汽车客运站优质服务竞赛活动，展示道路运输窗口行业文明形象起到了重要作用。
推动建立道路运输责任保险新机制，与有关省级运管部门、行业协会紧密配合，通过与有关保险公司的谈判，协商确定了15个省级区域及3个计划单列市的全行业共保产品费率和共保体组成。
扎实做好企业安全生产标准化考评工作，按部文件精神和要求，秉承高质量、严要求、精服务的工作原则，考评机构认真履职，严格把关考评过程管理。在完成好本级考评工作的同时，应有关地方行业协会的要求，本会还积极支持了地方的安全生产标准化二、三级企业考评工作。截止今年9月底，由本会组织并通过考评的交通运输安全生产标准化一级企业已达200余家。
持续推动国际运输便利化，配合落实国家和道路运输行业全面对外开放政策，本会作为国际道路运输联盟（IRU）的中国成员，特别是作为国家便利运输委员会成员单位，近年来始终将推动我国国际道路运输便利化作为一项重点工作。2014年，参加了IRU就推动我国加入国际便利运输公约（TIR）与海关总署的工作会谈；翻译、起草了与TIR公约实施有关的法律文件；参加了国家便委会关于大湄公河次区域（GMS）便利运输协定实施的谈判和磋商，研究中老泰沿昆曼公路开展便利跨境运输业务工作；为推动中蒙、中越汽车运输协定的实施，负责承担或参与了实施手册的编写工作。
加强行业自律机制建设，组织对本专业领域《行规行约》的广泛征求意见和修订完善工作。截止目前，本会共制定出包括道路旅客运输、货物运输、危险货物运输、出租汽车客运、汽车租赁、道路客运站场、机动车驾驶员培训、国际道路运输、集装箱运输、城市公交十个专业领域的《行规行约》，秘书处起草了《中国道路运输协会行规行约实施办法》，将在本次理事大会正式发布实施。
分支机构工作和专业活动内容丰富，由本会牵头，客工委具体组织的"长途客运接驳运输联盟"已正式成立。目前联盟建立了规范的章程以及服务规范和自律公约，正按照部要求有序开展各项工作。组织专项调研、反映呼声建议。出租汽车与汽车租赁分会通过多次调研向部报送了"汽车租赁行业发展的制约因素"、"出租车打的软件对市场的影响"、"解决出租汽车打的难问题"的调研报告。站场工委提出了"继续推动道路客运站场税费问题的解决及政策建议"等。其他具有较大影响的活动主要有：组织召开"2014道路客运和驾培安全及保险保障论坛"，组织召开"2014中国LNG汽车发展论坛"，组织召开"全国示范、优秀驾校经验交流现场会"，组织召开"2014年道路集装箱运输分会工作会议"，组织举办"2014北京国际道路运输、城市公交车辆及零配件展览会"等。
注重加强自身建设，通过建立重点工作内部情况通报制度，以及组织开展对员工的标准制定修订、国际道路运输、保险等方面的业务培训，提高了员工的业务能力，保证了服务的质量和效率。由本会主办的《中国道路运输》杂志作为行业宣传的主流媒体，以及行业政策法规宣传的"主阵地"，2014年杂志社按照主管单位交通运输部的要求，积极适应加快推进"四个交通"建设和行业发展、企业经营对宣传工作的新需求，下功夫努力提高采编质量和时效性、可读性，较好地满足了不同层面读者提出的不同需求。预计年内杂志发行总量将达到55万册；向政府有关主管部门、本会会员单位、国家级贫困地区等，免费赠阅杂志数量超过2万册；同时较好地完成了部运输司网站维护工作。
设立的中道诚通（北京）交通运输咨询有限公司，2014年积极开拓业务领域，与有关单位合作新设立了交通运输信息化、智慧站场、交通保险三个事业部，成为本会为行业和会员服务的有益补充。同时还较好地完成了部运输司委托本会承担的《道路运输企业联系制度》和《道路旅客运输经济运行动态监测机制》两项重要行业统计分析工作。
经过一年来的努力，本会的工作业绩和服务质量得到了提升，服务意识和服务能力得到了加强，为"5A级全国性行业协会"的荣誉增光添彩。在成绩面前，我们还应看到存在的问题和不足，主要表现在：一是对分支机构的管理和业务工作指导方面还存在着不足，部分工作制度没有得到有效落实，部分分支机构业务工作开展不够活跃和规范，凝聚会员、引领发展的作用发挥空间尚需拓展。二是随着改革和政府职能转变的深入，越来越多的行业工作、社会管理职能需要由行业协会承担，同时随着市场经济体制的不断完善，行业和会员需要行业协会提供更加专业化、精细化的服务，面对行业需求和会员期待，本会实力储备显得不足，特别是专职工作人员队伍建设有待加强。针对问题和不足，要求我们在今后的工作，加倍努力，积极探索，勇于实践，争取尽快得到改善。
