杨传堂部长主持改进提升交通运输服务视频会议
2013-11-26 来源:中国道路运输
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交通运输部部长杨传堂主持召开部务会议,审议并原则通过了《关于改进提升交通运输服务的若干指导意见》(简称《若干指导意见》)等政策文件。杨传堂强调,服务是交通运输的本质属性,要紧紧围绕人民群众反映强烈的服务问题,按照"便民、利民、惠民,看得见、摸得着"的原则,强化顶层设计,实化工作抓手,不断改进提升交通运输服务,努力建设群众满意交通。
据了解,今年5月,交通运输部成立专题工作组,开展了"全面提升交通运输服务质量服务水平"专题研究,先后到天津等8个省份进行了实地调研,向河北等14个省份交通运输主管部门和长江、珠江航务管理局等单位发函广泛征求意见,并精心组织开展了近6万人参与的"为民服务"问卷调查。在广泛调研基础上,形成了道路运输、公路、水路、科技服务四个专题研究报告并汇总形成研究总报告,并在此基础上制定了《若干指导意见》。
《若干指导意见》提出,在指导思想上,要以加快转变交通运输发展方式为主线,以提高人民群众的满意度为核心,以解决与人民群众关系最密切、人民群众要求最迫切的服务问题为着力点,以健全体制机制、强化标准规范、增强科技支撑、加强道德建设、提高队伍素质等作为关键环节。在基本原则上,要坚持"以人为本、民生为先,突出重点、注重实效,统筹兼顾、增进公平,创新驱动、转型发展"。《若干指导意见》从均等化、规范化、便捷化、安全化、信息化和公开化六个方面提炼了28条工作抓手,并明确了每条抓手的五年目标和今明两年的阶段性任务。
杨传堂强调,《若干指导意见》坚持围绕解决服务突出问题提炼抓手,坚持自下而上提炼抓手,坚持结合前期工作基础提炼抓手,充分体现了问政于民、问需于民、问计于民的理念和服务发展、服务民生、服务群众的特点。《若干指导意见》是深入贯彻落实党的十八大精神的重要举措,是巩固和深化党的群众路线教育实践活动成果的具体体现。各部门、各单位要按照职责分工,完善工作机制,协同推进落实,定期开展评估,不断改进提升交通运输服务,更好地服务经济社会发展和人民群众安全便捷出行。
会议审议并原则通过了《关于科技创新推动交通运输转型升级的指导意见》。杨传堂强调,要把科技创新摆在交通运输现代化建设全局的突出位置,坚持"面向发展、开放协同、重点突破、全面提升"的原则,充分调动全行业全社会创新发展的积极性和主动性,深化科技体制改革,加快创新体系建设,推动交通运输转型升级,努力开创交通运输创新发展新局面。
会议审议并原则通过了《关于进一步加强和改进交通运输财务审计工作的指导意见》。杨传堂强调,要围绕全面履行交通运输财务审计工作的聚财、用财、理财和管财职能,进一步创新资金保障机制、推进预算管理科学化、推进绩效管理、强化审计监督,不断提高财务保障能力和服务水平。
会议还研究了其他事项。
部领导翁孟勇、冯正霖、李建波、何建中出席会议。部总工、总规划师,部机关各司局和有关部属单位负责同志参加会议。