广州BRT东起黄埔夏园，西至天河体育中心，贯穿多个市区堵车点，日均客流量超过80万人次，承载了广州人的治堵梦想，为解开交通死结而诞生。时任中央政治局委员、广东省委书记、现任国务院副总理汪洋曾作出“好事多磨，相信经你们的精心打磨，BRT的优越性一定会与日彰显”的重要批示。
党组织是城市交通发展的“红色引擎”。在广州交通系统里，有这么一个基层党组织：他承担着广州首条BRT试验线的运营管理，为广州东部地区广大市民每日交通出行提供服务。他就是广州BRT管理公司党总支。
2016年7月，在中国共产党成立95周年之际，从广州BRT管理公司获悉，BRT管理公司党总支获得中共广东省委授予的“广东省‘珠三角九年大跨越’先进基层党组织”光荣称号。
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成长：凝心聚力 共同发展
近6年来，在历任党总支部书记的带领下，BRT管理公司党总支始终坚持制度型、学习型、创新型、服务型、和谐型的党组织发展思路，牢记宗旨，服务群众“零距离”。
打造制度型党组织。制度完善是规范管理的基础，BRT管理公司党总支就是这样一个严抓“主体责任”的佼佼者。一直以来，BRT管理公司党总支重视制度管理，定期按照“查—清—补—建”的原则梳理工作事项，建立健全工作制度，严抓签字背书，是广州市交委“两个责任”示范点创建单位，发挥了良好的模范作用。
打造学习型党组织。创建学习型党组织是党员成长的出发点，如何拓展学习内容，创新学习载体，提高党员素质—这成为了BRT管理公司党总支长期以来的重要任务。多年的经验告诉大家，提高党员素质，结合岗位服务实际，拓展学习内容是关键，创新学习载体是手段，因此BRT管理公司通过举办突发事件应急处理培训、急救技能培训等技能提升活动拓宽学习内容；通过知识竞赛、道德讲堂、“两学一做”学习教育活动等提升廉洁意识，创新学习载体，培养合格党员。
打造创新型党组织。在BRT管理公司党总支里，党员干部率先模范带头，以服务社会为己任，他们创造性地提出了“空车切入”、“大站快车”等灵活调度方式，极大提高了广州BRT系统的运输效率，同时创新增设了257台喷雾风扇、为全线816扇安全门加装红外感应自动关门装置等，营造方便舒适的出行环境，实现了“东部彩虹”的华丽蜕变。
打造服务型党组织。“只有我们管理上追求精益求精，服务上追求全心全意，乘客出行才会舒心。”这是BRT管理公司党总支每位党员的心声，他们每天以行动践行着这一个承诺。党员佩戴党徽上岗亮明身份，做到一个党员一面旗帜，涌现了一批又一批充满社会正气的服务模范，促进提升服务质量。据统计，2010年至今好人好事超过3521件，累计服务时间近16万小时，参与人次达14959人，受到社会各界广泛肯定及多家媒体宣传赞誉。
打造和谐型党组织。为了构建一个和谐型的党组织，BRT管理公司党总支在加强党建带工建、带团建的各项工作中不遗余力，开展形式多样、喜闻乐见的群众性文体活动，组织开展BRT集体婚礼、女职工厨艺技能比赛等等，这些都大大地提升了员工的辛福感以及对企业的认同感，使全体员工的思想、行动、力量和智慧凝聚到党的旗帜下，共同为企业创造美好未来。随着“两个责任”工作以及“两学一做”等系列活动的深入开展，BRT管理公司党总支不断加强党组织的思想、组织以及作风建设，充分发挥党组织的战斗堡垒作用和党员干部的先锋模范作用，取得了明显成效，呈现出团结向上、奋发进取、和谐发展的良好局面。
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不骄不躁创辉煌
点滴成爱，善小常为。在广州BRT第一党支部，特别是体育中心站的党员同志们，他们热心助人，四年多来日复一日、年复一年地接力帮扶失明乘客进站乘车，深深影响和感动着身边的人，受到广州市残联及社会媒体的宣传赞誉。受助乘客龙先生也在采访中多次感谢BRT党员同志们对他如亲人般的关怀，并赞扬他们急乘客之所急，是“活雷锋”。
敢打敢拼的排头兵卢结珍。榜样的力量最容易打动人。BRT站台里几乎每一位员工，都能说出一段“珍姐”的故事。她用自己的实践体会引导新员工，“工作越是平凡、繁琐，越要细心、用心，在细节上体现我们服务的谦卑和真诚。站台上的她时而根据客流情况，用对讲机协调疏导人潮；时而吹响金属哨子，提醒乘坐不同公交线路的乘客，依次排队候车，态度和蔼、言行得体，如一缕温暖的阳光。她叫卢结珍，交通站场中心2014年、2015年“劳动之星”，广州BRT的党员模范！
尽心尽责热心肠的岑焰基。“沉下心、敢奉献、不畏难是做好服务工作的重要原则”。这是他一直牢记在心一句话。自进入BRT管理公司以来，岑焰基始终扎根一线，发挥党员模范作用。从一线站务员岗位开始磨炼，稳扎稳打学习业务技能，不断提高服务和管理水平，在一次又一次的工作挑战中，他能够沉稳应对、妥善解决，得到了公司领导及同事的赞赏，并逐渐晋升为分公司管理骨干，成为大家争相学习的标杆和榜样。
经过6年的“精心打磨”，在BRT管理公司党总支的带领下，广州BRT的运营管理砥砺奋进，日臻完善。这个被广州市民调侃为“不让通”的BRT，如今转变为被普遍认同，走向“必然通”，实现了“东部彩虹”的华丽蜕变。广东省“珠三角九年大跨越”先进基层党组织、“全国交通运输行业文明示范窗口”、“广东省文明单位”……这一个个奖项来之不易，它们正是BRT管理公司党总支以及全体员工坚持不懈、辛勤劳动的智慧结晶。
如今，落实五大发展理念的帷幕已拉开，敢想敢干的BRT管理公司党总支正带领着580多名员工紧紧围绕BRT系统服务质量的提升，继续充分发挥BRT这种新型交通的优越性，多措并举优化营运管理，让广州BRT不堵车更不堵心，成为羊城一张亮丽耀眼的城市名片！
（作者：广东广州快速公交运营管理有限公司）
