娄底市凯旋出租车公司召开创文培训会
2019-04-03 来源：娄底市运管处
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为进一步提升出租车驾驶员的文明素质和服务水平，扎实推进全国文明城市创建工作，近日，娄底市凯旋出租车公司举办创文工作专题培训会。市交通局创管办主任谢超波、市运管处出租车管理科负责人到会指导。
培训会现场
培训会上，公司组织驾驶员重点学习《巡游出租汽车经营服务规定》《出租汽车从业人员资格规定》等巡游出租汽车相关的法律法规规定，并围绕出租车驾驶员文明礼仪、职业道德、安全行车、行为规范及志愿服务等内容作了深入浅出的讲解，让全体参培人员知晓创文工作该“做什么”和“怎么做”，切实增强了提升行业经营服务水平、创建全国文明城市的责任感、使命感和紧迫感。
会议要求，全市出租车驾驶员要牢固树立优质服务和城市主人翁意识，做到“开文明车、说文明话、办文明事、做文明人”，不断提升自身综合素质，提高文明服务水平，拭亮出租车这一城市文明窗口，当好星城娄底的宣传员、导游员、服务员，为创建全国文明城市做出新的更大的贡献。（刘锋 刘长庚 李倪）
