2019年春运从1月21日开始, 到 3月1日结束,共计40天。临夏州运管局按照打造"平安春运、便捷春运、温馨春运、诚信春运"的目标要求,提前行动,周密部署,组织全州道路运输行业精心准备,全力做好2019 年春运工作,努力为广大旅客提供安全有序、便捷舒适、文明和谐的出行环境,确保春节重点物资运输畅通高效。
加强组织领导,周密安排部署。为加强全州道路春运工作组织领导,临夏州运管局与州交警支队、临夏公路局、州路政执法处联合成立了领导小组,印发了《关于认真做好2019年全州道路交通春运工作的通知》。1月17日,州运管局及时召开党组扩大会议,传达学习了省运管局春运工作方案,专题研究全州2019年春运工作,结合临夏实际,印发了春运实施方案,从运力保障、安全生产、优质服务等5个方面提出了具体要求。各县市运管分局也成立相应机构,落实辖区道路春运运输组织、信息报送、安全监管、应急保障、受理公众咨询、投诉,协调处理各类突发事件等工作任务。春运期间,全州运管部门、重点客运企业、客运站将实行24小时值班和领导带班制度,确保政令畅通。
科学组织运力,提高运输保障能力。要求各县市运管分局和运输企业针对客流特点,做好运力准备,科学组织运输,保障道路春运高效有序。针对今年春运节前学生流、务工流互相叠加,客流高峰来得早,持续时间长,节后客流相对平缓的特点,科学制定应对高峰客流的运输方案,调整班次密度,合理疏导旅客,适时调配运力。同时,进一步强化农村运输组织,保障农村、山区和边远地区广大农民群众节日期间返乡团聚、探亲访友的出行需求。全力保障重点物资运输,做好电煤、粮食等重点物资及肉禽、蔬菜等生活物资运输,满足节日人民群众需求。加强应急运力保障,制定并细化各类应急预案,应对春运期间客流高峰叠加、可能出现的低温冰雪等恶劣天气和客流骤增等突发事件。
强化安全管理,确保平安运输。从即日起,州县运管机构对全州客运站场、重点运输企业组织开展一次安全生产大检查,全面排查安全隐患,严禁安全技术条件达不到要求的运输工具和设施投入春运,对参加春运的车辆和驾驶人条件进行审核登记,并报州运管局春运办备案。进一步强化企业安全生产,要求运输企业、场站严格执行安全生产管理制度、规范和技术标准,加强运行实时监控和现场安全管理。要求各汽车客运站严格履行"三不进站、六不出站"安全职责,严格执行"三品"检查、营运客车出站检查、安全例检等制度,落实汽车客运站实名售票,从源头上把好安全关。
坚持以人为本,提升服务质量。全州道路运输行业以"情满旅途"活动为载体,动员管理人员和从业人员以饱满的热情和高度的责任感,强化服务理念,拓展服务内容,落实服务举措,开展优质服务。各汽车客运站要增加人力投入,增开售票窗口、延长售票时间,最大限度提升服务能力。畅通公众诉求渠道,接受社会各界监督,认真处理旅客投诉。
加强市场监管,规范营运秩序 。春运期间,各县市运政执法人员要加大执法力度,规范执法行为,重点查处"倒客"、"甩客"、"宰客"、倒卖车票等违法违规行为;要联合有关部门,坚决制止乱涨价、乱收费、乱罚款等价格违法行为,维护良好的春运环境。(潘尚秀)
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