近日，笔者走进广东茂名市交投集团茂西分公司河西车站，发现车站门口和售票大厅的电子显示屏（LED）滚播"文明旅游、讲文明树新风"等创文宣传公益广告，入门后右侧贴有12个主题词核心价值观，导乘台上醒目位置设有"好心茂名"徽标和"遵德守礼"、"文明旅游"提示牌，佩带袖章的文明志愿者在劝导旅客的不文明行为，验票口旅客排队有序上车，车站里创建全国文明城市的氛围浓厚。
据该分公司有关负责人介绍，汽车站是城市"窗口"，是旅客对一个城市的第一印象，做好创建全国文明城市工作，既是车站窗口提升形象优化服务的需要，也是我们争创文明单位的又一个动力。据了解，该分公司着重发挥好汽车客运站旅客集聚的平台优势，通过多种载体向旅客宣传文明理念、文明旅游、社会主义核心价值观和好心茂名等正能量的内容，及时宣传创建全国文明城市的重要意义。
笔者看到，候车大厅多了"文明劝导员"、"控烟督导员"、"清洁工"，对车站、候车大厅的卫生、设施、禁烟、服务、安保等方面均按"双创"要求下功夫开展工作。"除了抓好硬的一面，我们更注重软的一面，特别是加强公益宣传广告，以及对旅客进行文明引导，营造文明城市氛围，让旅客一起为我市的创文工作增色。"该分公司有关负责人这样表示。（卢培）
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